Анализ на коренната причина

Intertek Academy акредитация

Всички стандарти с изисквания за Системи за управление изискват за всяко установено несъответствие да се извършат действия, които са пряко насочени към установяването и елиминирането на коренната причина.

Цели на курса

Курсът разглежда начините за определяне на онези 20% от проблемите, които обикновено водят до 80% от загубите, като разглежда най-популярните техники за определяне на кореннтата причина (5-защо, причинно-следствен анализ, картиране на причините, проверка на хипотези). 

Комбинацията от презентации, дискусии, работа по конкретни казуси (самостоятелно и в екип), цели да развие разбиране и трайни умения за прилагане на наученото в практиката.

Теми на курса  

• Провеждане на анализ на вариантите на грешките и ефекта им (FMEA);
• Стратегия за събиране и запазване на данните;
• Организиране на перфектния екип за анализ на коренната причина; 
• Прилагане на методология за определяне на точните коренни причини – примери;
• Подготовка на доклад и представяне пред ръководството;Разпространяване на резултатите и последващи действия.